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Ouvidoria

A Ouvidoria da Via 040 trata as reclamações, solicitações e sugestões não solucionadas nos demais canais de atendimento da concessionária.

O contato com a Ouvidoria pode ser feito pelo endereço ouvidoria@via040.invepar.com.br, informando o número de protocolo do atendimento não solucionado anteriormente.

Antes de entrar em contato com a Ouvidoria, procure sempre ter o protocolo de atendimento obtido em um dos canais abaixo:

- Telefone gratuito 0800 040 0040

- Fale conosco - chat

- WhatsApp - 31 3507-0009

- Livros de registro

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